咨询技巧

咨询技巧

所有的疾病都一样,网友患者们有急切的心情,而作为医生网友需要最详细的病人资料,一般到医院患者和医生有有个面对面的交流,问的东西和查的东西一般都比较详细,而在网络论坛里，最好是由发贴的网友患者一次最详细的发到上面，这样既可以节省患者的宝贵时间,又可以节省医生们的时间,可以看更多的贴、回答更多患者的问题。我现在写一点,希望能更方便患者和医生。（一）发贴的标题：最好是一下就让人能看出来你所咨询的是哪方面问题,因为我们的医生每个人都是有专科和特长的，如果他看到本专业的问题，肯定会最进去的，切不要发贴主题只写什么“急！！！”“救命”“快来看啊”如果比较着急我建议可以这样发比如“头痛的问题，在线急等”，“乳腺肿物，在线急等”等等（二）发贴的内容：当然要最详细的病人信息了，首先是性别，年龄，最好也有身高体重，哪不舒服？如果是疼痛，要说明1）疼痛的部位：这个部位疼的时候有没有别的地方也跟着疼，还有部位要具体，比如肚子疼要说是左右，上下越具体越好2）疼痛的性质：是什么样的疼痛，比如说是“闷痛”，“刀割样的痛”“针刺样的痛”“绞痛”等3）疼痛的持续时间：是一直疼还是疼一会好一会，每次疼痛持续多长时间？要是缓解的话是怎么样缓解的？比如说“躺一会就缓解了”或者“吃点什么药就缓解了”4）疼痛的程度：是剧烈的，难以忍受的还是其他的5）有没有伴随的症状：比如迷糊，恶心，呕吐，肢体活动的异常，咳嗽等如果是肿物1肿物的部位2肿物的大小3肿物的硬度4肿物摸起来表面是否光滑，摸起来推不动，还是能推动5肿物的附近是不是有淋巴节的肿大？6最近是否有消瘦？如果是外伤：要说明是什么时候什么东西伤到你身体的什么部位（或者说你的身体什么部位摔到什么东西上）有没有伤口？伤口多大？周围的皮肤颜色有什么变化，出血出多少？但是如果象这样的急性创伤都上医院了，好象没人在这里说了哈哈别的以后想到我再说吧