为什么word只能用安全模式打开？？？

为什么word只能用安全模式打开？？？

只能以安全模式打开OFFICE的解决方法

一、故障现象

最近有同事在使用OFFICE软件时，打开WORD或EXCEL时频频遇到启动故障，故障提示office有错误，发送错误报告，接着就会出现是否在安全模式打开（电脑正常启动）程序，如下图所示：

二、解决过程和方法

经过咨询，找到了原因和相应的解决方法，具体如下：

1、OFFICE出现上述情况的原因之一是因为其的normal.dot模板损坏，可以删除或替换该模板，其的解决办法如下：

?删除模板。首先将用户名下的TEMP所有文件清空，清空所有系统的日记信息。然后删除Normat.dot模板文件。

如OFFCIE所在的系统盘为C盘，则删除C:\DocumentsandSettings\用户名\ApplicationData\Microsoft\Templates\Normal.dot文件；

?替换模板：在运行中输入“winword/a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了。

2、导致上述出错原因之二是注册表包含了OFFICE的错误信息，使得注册表无法智能更新，其的解决办法如下：

进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个组件，将先前所打的勾取消掉,确定,更新以后,再进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打勾还原，再确定。

这样做的作用是：当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除,更新.(当然,WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表

一、问题原因：word只能用安全模式才能打开双击word文件后就会出现软件错误，然后提示向微软提供错误报告，点击后word只能以安全模式打开。

word突然不能正常启动，并有提示框：（遇到问题需要关闭，并提示尝试恢复。） 但恢复后立即出现提示：（WORD上次启动时失败,以安全模式启动WORD将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下一次启动应用程序。但这种模式下，一些功能将被禁用）。确认后可启动WORD，但标题后有安全模式字样。

二、解决方法：把Normal.dot删除。它的位置是C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates ，这里的Username是指当前登录的用户名。另外， Application Data文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后，下次再进入，word会自动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行。